Возврат товара

Специфика применения профессиональной лакокрасочной продукции обусловливает следующие условия возврата:


1. Возврат осуществляется если:

· Товар не использовался и сохранен товарный вид (герметическая пломба на месте, упаковка не повреждена).

· Прошло не более 14 дней с момента покупки


2. Мы вынуждены будем отказать Вам в возврате/замене товара, если:

· Не сохранен товарный вид или потребительские качества товара;

· Нарушена целостность фирменной заводской упаковки;

· Ярлыки товара повреждены или в меньшем количестве чем при получении товара заказчиком;

· Обнаружены дефекты, царапины, сколы или другие механические повреждения, что появились после получения товара заказчиком;

· С момента покупки товара прошло более 14 дней;

· Краска произведена (слита по формуле) специально под Ваш заказ.

· Товар приобретен на разлив.


3. Обращаем Ваше внимание:

· При возврате денег, стоимость доставки не компенсируется;

· Возврат товара производится за счет покупателя;

· Возврат товара из других городов производится после согласования с менеджером.


Деньги за возвращенный товар переводятся на карту Приватбанка или денежном переводом транспортной компанией Новая Почта.

Для возврата товара, направьте запрос на info@colormarket.online или позвоните по телефону, указанному на сайте.

Процедура возврата предполагает проверку товара на соответствие условиям возврата и может занять около 3-х дней.


Задавайте вопросы в Telegram Задавайте вопросы в Instagram Задавайте вопросы в Viber